Provozování e-shopu s sebou nese řadu právních povinností — od korektních obchodních podmínek přes reklamační řád až po správné informování spotřebitelů. Připravím pro vás kompletní právní dokumentaci a poradím, jak splnit všechny regulatorní požadavky.

Mám zkušenosti s právní podporou e-commerce projektů různých velikostí, od začínajících e-shopů po velké marketplace platformy. Rozumím specifikům online prodeje a pomohu vám vyhnout se častým právním chybám, které mohou vést k pokutám nebo sporům se zákazníky.

S čím vám pomohu

Obchodní podmínky

Příprava a revize obchodních podmínek v souladu s občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Reklamační řád

Nastavení reklamačního procesu, záruční podmínky a řešení spotřebitelských stížností.

Ochrana spotřebitele online

Informační povinnosti, právo na odstoupení od smlouvy a prevence nekalých obchodních praktik.

Marketplace a platformy

Právní rámec pro marketplace modely, vztahy s prodejci a regulace platform (P2B nařízení).

Přeshraniční e-commerce

Právní požadavky pro prodej do dalších zemí EU, VAT pravidla a lokální regulace.

Regulace online reklamy

Pravidla pro slevové akce, influencer marketing, soutěže a cílená reklama.

Potřebujete právní dokumentaci pro e-shop?

Ozvěte se a domluvíme se na fixní ceně. Žádné hodinové sazby.

Kontaktujte mě